Не пропусти
Главная » Росгосстрах банк » Карта — Отличная — от Росгосстрах Банка
Мое знакомство с банком началось полтора месяца назад, когда я сделала заявку на дебетовую карту "Отличная". Карту выпускали более двух недель. Банк никак не уведомляет клиентов о том, что карта выпущена, нужно постоянно звонить на "Горячую" линию или непосредственно приезжать в офис и узнавать.

Карта — Отличная — от Росгосстрах Банка

Мое знакомство с банком началось полтора месяца назад, когда я сделала заявку на дебетовую карту «Отличная». Карту выпускали более двух недель. Банк никак не уведомляет клиентов о том, что карта выпущена, нужно постоянно звонить на «Горячую» линию или непосредственно приезжать в офис и узнавать. Кто незнаком с этим банком, Ваш ждет немалый сюрприз, под названием «Горячая» линия. Звонить туда можно вечность, при чем начинает оператор со слов — время ожидания 7 минут, думаете дальше будет 6 как обычно, и пойдет на убыль? Не тут то было! Потом 8 минут, потом 9 минут, и так до бесконечности! В офисе огромные очереди, сидеть нужно тоже не меньше часа. Вот тут-то и надо было бы наверное остановиться. Но являлась и являюсь клиентом многих банков, и пользуюсь многими банковскими продуктами. В том числе дебетовыми картами. Ну, думаю, ладно, потом же я просто буду пользоваться картой и все, весь этот «сервис» Росгосстрах банка меня не будет касаться. Эх. кто бы знал. Что даже такое простое действие — как выдача дебетовой карты для сотрудников Росгосстрах банка окажется непосильной задачей!

Карту выдали, но пин-код из конверта к ней не подходил! Я звонила и на горячую линию, и приходила в офис. Просила, чтобы ее проверили, но мне просто все отвечали, Ваша карта активна, можете пользоваться. Терминалы не рабочие, которыми Вы пользуетесь! То есть все другие карты к терминалам подходят, а карта Росгосстрах банка нет и это терминалы нерабочие, а карта рабочая! Я была просто в шоке! На карту я положила немаленькую сумму, впереди были выходные и праздничные дни, офисы банка не работали, а положить или снять наличные без комиссий можно только через кассу банка! Но и это оказалось еще не самым страшным! На следующий день деньги с карты исчезли! И банк нашел в себе наглость написать в ответе на мой отзыв, через две недели после кражи! что «По результатам рассмотрения Вашего отзыва мы можем сообщить, что на момент совершения попыток оплаты товаров и услуг Ваша карта была неактивна. В связи с этим вы не имели возможности совершить операцию по Вашей карте. К сожалению, прокомментировать, по какой причине терминал стороннего банка отобразил ошибку о неверно введённом ПИН-коде, Росгосстрах Банк не имеет возможности. Позднее, 10.06.2017 г. карта была активирована.»

Но сегодня уже 51 день после кражи денег, и 49 день после написания заявления о несогласии с транзакциями. До сих пор никто со мной не связывался. На все мои вопросы банк продолжает хранить молчание. Я много раз задавала этот вопрос, и повторю его снова. Я картой не пользовалась! Банк не дал мне такой возможности! Я не подтверждала ни одну операцию по моей карте! Я звонила и писала в банк, что я этого не делала, что это не я! что это мошенники! На каком основании с карты были списаны деньги?! То есть банк защищает не интересы законного владельца карты, а интересы неизвестных лиц, переводя им деньги помимо воли владельца карты?! Далее на каком основании моя карта была разблокирована? Я блокировала ее 3 раза! 3 раза! И каким-то чудесным образом она опять разблокировалась. В первый раз при снятии остатка денег 13.06. Банк мне ответил, что вероятно произошло информационное недопонимание между мной и операционисткой С-вой П.А. То есть я была в банке 3 часа, да, на получение денег с моей карты, при наличии паспорта и моем физическом присутствии (напомню преступником хватило 1,5 часа, чтобы украсть все мои деньги!), так вот 3 часа я объясняла С-вой П.А., что с карты украли деньги, что разблокировать ее ни в коем случае нельзя! Мне надо выдать остаток, не разблокируя карту! В любом банке это обычная операция!

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Карты Росгосстрах банка – подробный обзор всех продуктов

Карты Росгосстрах банка – подробный обзор всех продуктов Один из ведущих банков, входящих в топ-50 самых надежных банков страны. При этом выпускает довольно выгодные и хорошие карточки с приемлемыми условиями.

Карта Росгосстрах Банка: где снять деньги без комиссии

Способы снятия денег с карты Росгосстрах Банка без комиссии Росгосстрах Банк – это финансовая организация, присутствующая на российском рынке уже более 20 лет и зарекомендовавшая себя как надежный партнер.

Банки, кредиты и займы

Карта росгосстрах банка где снять деньги без комиссии — Все о финансах

Карта Росгосстрах Банка: где снять деньги без комиссии Росгосстрах Банк – это финансовая организация, присутствующая на российском рынке уже более 20 лет и зарекомендовавшая себя как надежный партнер.

Карта путешественника Росгосстрах Банка: поедем, полетим с кэшбэком до 10%

Карта путешественника Росгосстрах Банка: поедем, полетим с кэшбэком до 10% Новая карта путешественника Росгосстрах Банка должна стать настоящей находкой для желающих облететь всем мир: за бронирование отелей Вам будет начислен кэшбэк в 10%, за оплату ж/д билетов Банк вернет 8%, за покупку авиабилетов 5% и, наконец, 1,5% кэшбэка за все остальные покупки.

Карта «Отличная» Росгосстрах банка: условия и тарифы

РГС Банк (Росгосстарахбанк) выпускает довольно привлекательную по условиям обслуживания Отличную карту. Это дебетовое платежное средство, предназначенное для хранения собственных средств и их удобного расходования.

Как РОСГОССТРАХ нагибает всех своих страхователей по? ? ОСАГО

Как РОСГОССТРАХ нагибает всех своих страхователей по ??ОСАГО Хочу вам рассказать, о том, как РОСГОССТРАХ нагибает всех своих страхователей по ??ОСАГО?, делая каждого, кто получает выплаты по ОСАГО, держателем кредита от РОССГОСТРАХ Банка без ведома клиентов.

Инструкция для владельцев карт от Росгосстрах Банка

Росгосстрах Банк – это универсальное коммерческое учреждение, обслуживающее свыше миллиона частных лиц в двухстах сорока с лишним отделениях, располагающихся во всех федеральных округах России.

Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ), Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь&raquo

инвестиций и накоплений Программа «Управление капиталом 360º» «Управление капиталом 360º» позволяет вкладывать деньги в высокодоходные активы и получать неограниченный потенциальный доход.

Детально про карту клиента в банке Росгосстрах: условия выдачи и использования

Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес Карта клиента в банке Росгосстрах – ее преимущества Способ оплаты покупок безналичными платежами сегодня очень популярен.

Дебетовые карты «Пенсионная карта» от Росгосстрах Банка

Пенсионная карта национальной платежной системы МИР с начислением процентов на остаток и Сash Back 3% от суммы покупок в аптеках Cash Back начисляется при оплате покупок в аптеках на сумму более 100 руб.

Где и как пополнить — карту клиента — Росгосстрах-Банка, Личные финансы

Росгосстрах Банк – это универсальное коммерческое учреждение, обслуживающее свыше миллиона частных лиц в двухстах сорока с лишним отделениях, располагающихся во всех федеральных округах России.

Выгодна ли кредитная карта Росгосстрах Банка?

Какие преимущества и недостатки имеет кредитная карта Росгосстрах Банка? Подробное рассмотрение плюсов и минусов пластиковых карт этого учреждения в данной статье.