Не пропусти
Главная » Банки » Как составить претензию в банк на возврат вклада

Как составить претензию в банк на возврат вклада

Если банк отказывает клиенту в немедленном возврате вклада по первому требованию, то тактика досудебного урегулирования споров и составление претензии, как ее основного инструмента, может быть действенна и полезна.

Особенности составления досудебной претензии в банк на возврат вклада

Письменная претензия – это документ юридического толка, включающий в себя весь перечень требований в адрес банка, нарушающего законные права обслуживаемого им гражданина. Написание Претензии – первый шаг в направлении досудебного спора добиться желаемого результата, как возврата вклада в банке, например.

Общеустановленной формы такого документа не существует. Главные критерии правильного написания жалобы – это:

  • Грамотность;
  • Изложение сути претензии;
  • Ссылки на нарушаемые законы;
  • Упоминание точных дат;
  • Обозначение срока рассмотрения (как правило, указывается в договоре ; до 10 дней);
  • Дата, ФИО и подпись заявителя.

Оформляется жалоба по стандарту обычного заявления с «шапкой», где с правой стороны указывается наименование отделения банка, ФИО и должность руководителя, адрес офиса и ниже ФИО, паспортные данные и адрес заявителя. Заголовок документа – Претензия. Составляется документ в 2-х экземплярах, один передается через секретаря руководителю учреждения на рассмотрение, другой с отметкой о дате приема и подписью сотрудника остается у заявителя на руках. Также можно документ отправить на адрес банка заказным письмом с уведомлением.

В тексте жалобы нужно лаконично изложить суть: при обращении в отделение банка (адрес и точная дата обращения) с заявкой забрать определенную сумму денег с вклада вами был получен отказ. Необходимо сослаться на соответствующие статьи ГК РФ (ст. 834, 836, 838, 839) и ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», подтверждающие правомерность таких требований. Важна четкая формулировка требований: вся сумма накоплений или часть вклада была указана вами в заявке к обслуживающему сотруднику банка.

В течение обозначенного в претензии срока банк обязан письменно дать письменный ответ. Если банк не удовлетворит законные изложенные в жалобе требования, придется обращаться в суд.

Кризисные явления в экономики сказываются и на работе в банковской сфере, которые стараются привлекать и как можно дольше удерживать средства вкладчиков на своих счетах.

Уловки могут быть следующими:

  • По окончанию срока вклада настоятельно рекомендуют перезаключить договор на новый срок;
  • Обязывают вкладчиков заранее (за неделю, например) заказывать сумму для снятия с вклада, отказывают в выдаче сумм, не заявленных предварительно;
  • Сетуя на отсутствие наличности, предлагают обратиться за получением вклада через пару месяцев;
  • Закрывают двери в рабочие часы, чтобы не возвращать вклады.

Во всех подобных случаях, когда отделение банка находит уловки, чтобы затянуть срок возврата денег по вкладу помимо иска и в суд можно письменно на действия учреждения обратиться и в другие инстанции:

  1. Вышестоящее подразделение банка;
  2. Служба защиты прав потребителей (Роспотребнадзор);
  3. Антимонопольная служба (ФАС);
  4. В прокуратуру.

Жалобы «Наверх» действенны при оспаривании следующих моментов:

  • Отделение банка устанавливает лимит на выдачу денег вкладчикам, мотивируя нехваткой наличности на всех желающих, требуют бронировать сумму выдачи заранее;
  • Банк в одностороннем порядке корректирует ставки по кредиту;
  • Кредитное учреждение за обслуживание кредитного счета взимает комиссии;
  • Низкий уровень обслуживания клиентов, в том числе предоставление недостоверных условий по продуктам;
  • Умалчивание о существенных условиях заключаемой сделки;
  • Навязываются дополнительные услуги, страховки только с предложенной банком компанией;
  • Нарушения в области защиты конфиденциальной информацией: допускаются утечки паспортных данных, информации о счетах.

Судебное разрешение споров с банком напрямую зависит от собранных доказательных документов, подтверждающих нарушение банком прав клиента, а также от его настойчивых попыток восстановить справедливость.

Своеобразным вариантом борьбы с банками, нарушающими права вкладчиков и заемщиков, являются и отзывы на тематических ресурсах в сети интернет.

Грамотно составленная претензия банку – действенный способ решить в досудебном порядке споры по возврату банковского вклада или других моментов обслуживания.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Форма претензии в банк о возврате денежных средств

Форма претензии в банк о возврате денежных средств Претензия о возврате денежных средств пример Общества с ограниченной ответственностью «_________» юр. адрес: _________________________ о возврате денежных ...

Фольксваген банк рус отзывы, все мнения и отзывы о банке Фольксваген банк рус на

Фольксваген банк рус-банк или мыльный пузырь? Не рекомендую для сотрудничества банк фольксваген банк рус. При покупке шкоды пришлось обратиться. Обременяют скрытыми дополнительными затратами по страховкам. ...

ФЛ — БРЯНСК — АКБ — НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕЗЕРВНЫЙ БАНК — (ОАО), г

Компания ФЛ БРЯНСК АКБ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕЗЕРВНЫЙ БАНК (ОАО) является дочерней по отношению к АКБ НРБАНК (ОАО). Виды деятельности (по кодам ОКВЭД): Деятельность финансовая и страховая ...

Финансовая претензия в банк о возврате денежных средств

Финансовая претензия в банк о возврате денежных средств Что такое досудебная претензия банку и как ее правильно составить? После получения претензии банк обязан: Принять решение ...

Финам-Банк — Система страхования вкладов

О включении в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов АО «Банк ФИНАМ» АО «Банк ФИНАМ» (г.Москва) включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов на ...

Финам-Банк — Расчетно-кассовое обслуживание

Тарифы комиссионного вознаграждения за услуги, предоставляемые АО «Банк ФИНАМ» клиентам – физическим лицам. Введены в действие с 05.02.2018 г. Банк Акционерное общество «Инвестиционный Банк «ФИНАМ» ...

Филиалы и отделения Локо-Банк в Москве: адреса, время работы, ближайшие на карте

В этом разделе представлены адреса, телефоны и время работы филиалов и отделений Локо-Банк в Москве. Чтобы найти интересующий вас объект, Вы можете воспользоваться списком или ...

Федеральная Резервная Система как Центральный банк США — Информация о США, Соединенные Штаты Америки

Федеральная Резервная Система как Центральный банк США В Соединенных Штатах Америки разработкой дизайна, печатью денежных банкнот (долларов) и финансовых облигаций занимается подразделение Министерства финансов США ...

Условия кредитования на автомобили Peugeot — Банк ПСА Финанс РУС

Для автомобилей с возрастом 4 года и менее сумма кредита – от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей Для автомобилей с возрастом от ...

Урок 24: Что такое СМС банкинг и услуга СМС банк — Школа Жизни

Как подключить смс банкинг Беларусбанка через интернет Т ехнология СМС банкинга и услуга банков СМС банк (от англ. SMS Banking): разновидность технологии дистанционного банковского обслуживания ...

УРАЛСИБ мобильный банк: как подключить и отключить, личный кабинет

Используя услугу УРАЛСИБ мобильный банк, можно полноценно следить за состоянием личных счетов, а так же оперативно получать информацию о всех проводимых операциях и других финансовых ...

Удобный Интернет-банк и мобильные приложения для iPhone, Android, Windows Phone

Тел.: 8 800 250-0-520 Управляй своими деньгами с помощью Интернет-банка и мобильных приложений для iOS, Android, Windows Phone Оперативное получение полной информации по всем банковским ...

Удобный банк для малого бизнеса

и компаний малого бизнеса Заполните заявку, и мы приедем к вам сами, откроем счет за 24 часа и подарим возможность попасть на Чемпионат мира по ...

У таких и отбирают лицензии — ЭкспертРУ — За что лишился лицензии банк — Уральский капитал

В «Уральском капитале» закрывали глаза на риски Банк России отозвал лицензию у банка «Уральский капитал» и назначил в нем временную администрацию. Как говорится в сообщении ...

Точка (банк): отзывы клиентов и сотрудников

В силу последних событий к выбору кредитной организации необходимо подходить очень серьезно. А перед принятием какого-либо решения следует поинтересоваться репутацией, изучить рейтинги и отзывы, которые ...

Торговое финансирование и документарные операции — ОТП Банк

Торговое финансирование и документарные операции — это комплекс банковских продуктов и услуг, позволяющий компаниям оптимизировать внешнеторговые расчеты и организовать финансирование экспортно-импортной и иной торговой деятельности. ...

ТКБ банк: реквизиты, рейтинг, горячая линия

«Транскапиталбанк» был основан в 1992 году. Сначала банковская организация действовала как закрытое акционерное общество, но уже через семь лет (после смены собственника) начала активное продвижение ...

ТКБ банк: регистрация и вход в личный кабинет

ТрансКапиталБанк был основан в 1992 году. Это один из российских банков с большой долей участия иностранного капитала. Головной офис находится в Москве. Основным направлением деятельности ...

ТКБ БАНК ПАО, ИНН 7709129705, ОГРН 1027739186970 ОКПО 26237308

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК»7709129705 Дата регистрации: ? 24.12.1992 зарегистрировано по данному адресу: 16 Уставный капитал: 2 195 259 000,00 руб. 64.19 денежное посредничество прочее Инспекция ...

ТКБ БАНК ПАО в Москве: ИНН 7709129705, ОГРН 1027739186970, ФИО директора

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» 109147, город Москва, Воронцовская улица, 27/35 Председатель правления: Грядовая Ольга Викторовна Компания с полным наименованием «ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК»» зарегистрирована 24.12.1992 ...

Техцентр Автобам в Москве: Московский Кредитный Банк

10% на услуги и 3% на допоборудование. Менеджеру придется заново делать заказ-наряд, так как скидка вносится только до печати документа. Использование материалов сайта целиком или ...

Тесты по банковскому делу с ответами на вопросы — Тесты — Банк рефератов — Сайт для студентов

Тесты по банковскому делу с ответами на вопросы [04.05.15] Тема: Тесты по банковскому делу с ответами на вопросы Дисциплина: Банковское дело Дата размещения: 04.05.15 в ...

Телебанк московский индустриальный банк баланс — телебанк московский индустриальный банк баланс

Разработка высококачественных удаленных сервисов позволила финансовому учреждению значительно улучшить уровень обслуживания и лояльности клиентов. Московский промышленный банк создал несколько таких продуктов: мобильный банк, развитую сеть ...

Телебанк МИБ: интернет-банк — онлайн-вход в личный кабинет Московского Индустриального Банка

Телебанк – интернет-банк Московского Индустриального Банка Телебанк интернет-сервис Московского индустриального банка (МИБ), который позволяет управлять своим счетом и получать информацию по нему в режиме 24/7 ...